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AnG - Anagrafe Generale

Il prodotto di Micra che rivede l'architettura dell'Anagrafe Bancaria sotto nuovi punti di vista orientando la visione al marketinge costituendo una base a tutti i servizi bancari con un nuovo protocollo di comunicazione multicanale.

COSA OFFRE AnG:

  • Accentramento dell'anagrafe in un'unica procedura facilmente interfacciabile dagli altri sistemi;
  • Memorizzazione di tutte le informazioni del soggetto anagrafico con possibilità di definire:
    - Informazioni aggiuntive rispetto alle predefinite;
    - Storicizzazione delle informazioni;
    - Modulo specifico per prospect;
    - Gestione Anagrafica Clienti Potenziali;
    - Creazione di mailing list specializzate per eventi;

COSA PERMETTE AnG:

  • RACCOGLIE i documenti presentati in fase di censimento anagrafico, anche su richiesta di altri sottosistemi
  • L'accesso, la navigazione e la reportistica in maniera naturale e interattiva.
  • EVIDENZIA l'elenco di tutti i rapporti, passati e presenti, intrattenuti dal soggetto con l'Istituto finanziario, consentendo una visione globale della posizione
  • CONSENTE scelte mirate di strategie di mercato ai fini del marketing, grazie all'accentramento delle informazioni di business
  • REGISTRA tutte le occasioni di contatto intercorse tra l'Istituto ed il soggetto, classificandole per tipologia, motivo ed esito
  • GESTISCE dinamicamente le informazioni aggiuntive richieste ad integrazione del censimento della posizione. Ogni banca ha la facoltà di decidere quali e quante sono tali informazioni sulla base della propria operatività, conseguendo un risparmio economico e temporale per adeguare il software per tali semplici necessità
  • DEFINISCE anche i rapporti che intercorrono tra l'Istituto ed altre banche, specificando l'eventuale composizione di gruppo

Destinatari

  • Ufficio ICT
  • Ufficio Marketing

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